Nach größeren Operationen oder im Fall einer schwereren Erkrankung kann die stationäre Aufnahme Ihres Tieres erforderlich sein, um eine optimale Versorgung zu gewährleisten. Jedes Tier erhält bei uns seine eigene Box in einer unserer 3 Stationen. Dort erfahren sie durch unsere Ärzte eine intensive medizinische Versorgung (tägl. Untersuchung und Behandlung), und durch unser eingespieltes Tieratzthelferinnenteam eine liebevolle und individuelle Betreuung, bei der auch die erforderlichen Streicheleinheiten nicht fehlen. Sofern es der Gesundheitszustand zulässt, werden die Hunde dreimal täglich ausgeführt.

        

Besuche sind im Regelfall wegen der Beunruhigung der Tiere nicht sinnvoll und sollten deshalb unterbleiben. In besonderen Situationen, wenn uns ein Kontakt zum Besitzer nötig erscheint, werden wir Sie um einen Besuch bitten. Es ist uns bewusst, dass sich Ihr Tier bei Ihnen zu Hause wohler fühlt als bei einer noch so liebevollen Klinikbetreuung. Deshalb halten wir die Dauer der stationären Unterbringung so kurz wie aus ärztlicher Sicht möglich.

Sie können sich gerne täglich telefonisch oder persönlich nach dem Befinden Ihres Tieres erkundigen.

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Wir bitten Sie, vor Operationen oder anderen Maßnahmen, für die Ihr Tier eine Narkose benötigt, die letzte Mahlzeit 18 Stunden vor dem Eingriff zu verabreichen und 4 Stunden vor dem Eingriff den Wassernapf zu entfernen, um das Narkoserisiko so gering wie möglich zu halten. Das gilt nicht für Vögel, kleine Nagetiere und Exoten. Diese müssen konstanten Zugang zu Futter und Wasser haben. Auf das Mitbringen von Spielsachen und Kuscheltieren etc. müssen Sie leider aus hygienischen Gründen verzichten. Wir bitten um Ihr Verständnis, aber es nützt Ihrem Tier.

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Der Zeitpunkt der Entlassung wird mit dem behandelnden Arzt bei der stationären Aufnahme oder telefonisch nach der Operation bzw. der Behandlung vereinbart. Bevor wir Sie mit Ihrem Tier nach Hause entlassen, findet noch ein ausführliches Gespräch mit Hinweisen und Empfehlungen für die Weiterbehandlung statt.

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Die Rechnungslegung erfolgt nach den Vorschriften der amtlichen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT). Selbstverständlich erhalten Sie einen Einzelnachweis der abgerechneten Leistungen im Rahmen der Rechnungserstellung durch unsere Computersoftware. Am Tag der Behandlung Ihres Tieres oder bei dessen Abholung bitten wir um die Begleichung unseres Honorars.

Sie können die Rechnung bezahlen durch

• Barzahlung
• EC-Karte
• Geldkarte
   

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